Fernwartungs-Software

Bitte laden Sie diese Datei herunter, falls Sie eine Fernwartung wünschen. Das Programm bedarf keiner Installation – Sie können es einfach auf den Desktop speichern und von dort aus starten. Anschließend wird Ihnen eine ID angezeigt, die Sie unserem Support-Mitarbeiter telefonisch mitteilen müssen.

Es ist in jedem Fall erforderlich, vorher einen Termin zu vereinbaren. Ihr PC muss eine Internetverbindung haben, und Sie sollten idealerweise parallel telefonisch erreichbar sein. Gerne rufen wir Sie auch über das Festnetz an.